Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – WORLD OF PROMO
Dernière mise à jour : [01/06/2018]
- Objet
WORLD OF PROMO est une plateforme de vente en ligne proposant des produits à prix négociés.
Les produits sont accessibles à tous les clients, qu’ils soient adhérents ou non au Club WORLD OF PROMO.
L’adhésion au Club est facultative et permet uniquement de bénéficier d’avantages tarifaires supplémentaires sur une sélection de produits.
- Commandes
Toute personne physique majeure ou personne morale peut effectuer des achats sur le site WORLD OF PROMO.
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service ainsi que des Conditions Générales de Vente.
WORLD OF PROMO se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude, de non-paiement ou de toute utilisation abusive du site.
- Programme Club WORLD OF PROMO
Le Club WORLD OF PROMO est un programme d’adhésion facultatif permettant à ses membres de bénéficier de tarifs préférentiels, d’offres exclusives et d’avantages ponctuels proposés sur le site.
L’adhésion au Club n’est pas obligatoire pour effectuer des achats sur le site.
Les produits peuvent afficher plusieurs niveaux de prix :
- Prix de référence ou prix conseillé ;
- Prix WORLD OF PROMO accessible à tous ;
- Prix Club réservé aux membres disposant d’une adhésion active.
Les avantages Club sont personnels et ne peuvent être cédés ou transférés à un tiers.
- Cotisation Club
L’adhésion au Club WORLD OF PROMO est proposée au tarif de 9,99 € TTC par mois, sauf indication contraire affichée sur le site au moment de la souscription.
La cotisation est prélevée automatiquement chaque mois à la date anniversaire de souscription sur le moyen de paiement enregistré par le client.
L’adhésion prend effet immédiatement après validation du paiement.
Le membre reconnaît et accepte expressément le principe du renouvellement automatique de son abonnement jusqu’à résiliation.
- Résiliation de l’adhésion Club
Le membre peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client.
La résiliation met fin au renouvellement automatique de l’abonnement.
L’adhérent conserve ses avantages Club jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
Aucun remboursement partiel ou total de la période en cours ne pourra être effectué.
WORLD OF PROMO se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte Club en cas de fraude, d’abus, de tentative de contournement des conditions commerciales ou de non-paiement.
- Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
WORLD OF PROMO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toutefois facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
- Disponibilité des produits
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation d’une commande, WORLD OF PROMO pourra :
- rembourser le produit indisponible ;
- proposer un produit équivalent ;
- ou émettre un avoir du montant concerné.
Le client sera informé dans les meilleurs délais.
- Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai indicatif de cinq (5) jours ouvrés suivant leur validation.
Les délais de livraison communiqués par les transporteurs restent indicatifs.
WORLD OF PROMO ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
- Retours et remboursements
Compte tenu de la nature de certains produits commercialisés, notamment les produits d’hygiène, de beauté, de soin personnel, de vapotage ou tout autre produit ne pouvant être revendu pour des raisons sanitaires, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accepté après ouverture, utilisation ou altération du produit.
Pour les autres produits, les droits légaux applicables demeurent réservés au consommateur conformément à la réglementation en vigueur.
Tout produit reçu endommagé devra être signalé dans un délai de quarante-huit (48) heures suivant sa réception avec photographies justificatives.
- Compte client
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Toute utilisation du compte réalisée avec les identifiants du client est réputée effectuée par celui-ci.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
- Utilisation du site
Le client s’engage à utiliser le site conformément à la législation applicable.
Sont notamment interdits :
- les tentatives de fraude ;
- l’utilisation abusive des offres promotionnelles ;
- la création de comptes multiples dans le but de contourner les règles commerciales ;
- toute atteinte au bon fonctionnement du site.
- Responsabilité
WORLD OF PROMO met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement du site.
Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas :
- d’interruption temporaire du service ;
- de problème technique indépendant de sa volonté ;
- de force majeure ;
- d’utilisation anormale ou frauduleuse du site par un utilisateur.
- Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Le client dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition conformément aux dispositions légales en vigueur.
- Modification des présentes conditions
WORLD OF PROMO se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.
Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
Pour les membres du Club, toute modification substantielle concernant l’abonnement sera communiquée préalablement.
- Droit applicable
Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.